Actualizado septiembre 18, 2023
Se comprende por comunicación como la acción consciente entre dos personas (o más) en la que se transmite información, con diferentes niveles de subjetividad u objetividad. A continuación, como en ningún otro sitio, presentamos mapas conceptuales sobre la comunicación: imágenes y mucha información.
Mapa conceptual de la comunicación interpersonal
Se denomina usualmente comunicación interpersonal al intercambio de información entre dos personas que comparten el mismo espacio físico. Al cohabitar se ven en la necesidad de emitir y recibir mensajes para normar u organizar la convivencia. Aquí es importante aclarar que no solo se refiere a la comunicación verbal, mediante signos lingüísticos; sino también a la no verbal, como pueden ser los gestos corporales.
Mapa conceptual de los elementos de la comunicación
Los elementos de la comunicación son vitales para desglosar de manera formal el fenómeno comunicativo. Tenemos el código que hace al conjunto de signos, el canal que es el medio físico a través del cual se transmite el mensaje, el emisor que transmite la información, el receptor quien la recibe, el mensaje que en un sentido genérico es el objeto de la comunicación, el contexto que es el espacio donde se desarrolla el acto comunicativo y la referencia que es lo que evoca el mismo mensaje.
Mapa conceptual de la teoría de la comunicación
El mapa conceptual de abajo habla de los aspectos formales de la teoría de la comunicación. Sin embargo, en cuanto a su contenido histórico, hay que decir que ha habido diferentes teorías de la comunicación: mecanismo que comprende la comunicación como un proceso mecánico, interaccionismo simbólico en la que la comunicación es la transmisión de significados activos y creativos, sistemática que entiende al proceso comunicativo como un largo y complejo proceso de transformaciones y por último psicológico en donde ambos polos comunicativos (lo que se entiende por emisor y receptor) imprimen sus sensaciones e ideas en el mismo proceso.
Mapa conceptual de la comunicación verbal y no verbal
La comunicación verbal, que se conoce también como lingüística, es aquella que utiliza las palabras como signos. La comunicación no verbal, en cambio, consiste en transmitir mensajes de manera no verbalizada. Son ejemplos de la última todo el mundo de los gestos, las expresiones faciales, las expresiones corporales, el contacto visual, la manera de vestir, el tacto e incluso el tiempo de la transmisión de un mensaje y su significado (cronémica es su nombre).
Mapa conceptual de la comunicación organizacional
Podemos comprender la comunicación organizacional como el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja. También se la denomina comunicación empresarial y ayuda a configurar los procesos al interior de las empresas y a optimizas la dirección de las organizaciones con sus públicos.
Mapa conceptual de la comunicación efectiva
Se debe entender el proceso de comunicación efectiva por lo menos como la realización de su mayor propósito: conseguir transmitir un mensaje de forma entendible, dirigido hacia el receptor y que no se tenga ninguna duda. Desarrollar estrategias de comunicación, informar oportunamente, explicar el porqué de la misma, adecuar mensajes, utilizar incluso de la comunicación no verbal (un gesto o un contacto visual por ejemplo), la lectura del mensaje (si es escrito), entre otras cuestiones, se deben tener en cuenta para que sea una comunicación efectiva.
Mapa conceptual de la comunicación intercultural
La comunicación entre las culturas siempre implica un gran desafío. Hay que tener en cuenta códigos, tipos de equivalencias, simbología, comunicación no verbal, entre una buena cantidad de otros rasgos. En la actualidad la traducción es un hecho lo bastante universal, aunque también es cierto que no existe una traducción perfecta.
Mapa conceptual de la comunicación digital
Podemos comprender de manera un tanto clásica a la comunicación digital como el intercambio de información y conocimiento a través de cualquier medio codificado en un formato legible dentro de un dispositivo electrónico.
Mapa conceptual de la comunicación masiva
Como el nombre ya lo indica la comunicación masiva es aquella que se lleva adelante entre un único emisor y un receptor que en realidad está conformado por un gran número de individuos. Este tipo de comunicación es propio de las grandes empresas, teniendo por ejemplo paradigmático a los medios de comunicación masiva como la prensa o la televisión (aunque hoy con fortaleza habría que añadir a los medios digitales igualmente masivos).
Las redes sociales son estructuras formadas en la web por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. En ese contexto se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos. A continuación presentamos un mapa conceptual que tienen como protagonista a las redes sociales, a las que son parte tanto de la comunicación masiva como también del mundo digital.
